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3月14日，中国花费者协会发布《2022年100个城市花费者称心度测评敷陈》。测评效率透露云开体育，2022年世界100个城市花费者称心度详细得分为78.81分，总体处于邃密水平，逾越疫情发生前的最高水平。

中消协关系谨慎东说念主指出，2022年，住户生涯和花费受到疫情不同过程的影响，动作花费者主不雅感受和脸色的聚会揣度，称心度详细得分仍能保持邃密水平，实属不易。2022年度百城市花费者称心度得分比2020年、2021年有所回落，但仍优于疫情发生前的三年，讲明各地抗疫保质稳价和花费维权责任得到了弘大花费者的招供。

从地区和城市推崇来看，东部和南边地区城市、经济发展水平高的城市得分昭彰高于中西部及经济发展一般的城市。将100个城市按照4000亿元以上、2000亿元至4000亿元、1000亿元至2000亿元、1000亿元以下四个城市类别进行鉴识后发现，2022年社会花费品零卖总数在4000亿元以上的城市花费者称心度得分最高，为81.85分。伙同6年的城市花费者称心度测评效率标明，社会花费品零卖总数越高的城市，花费者称心度得分相对更高。

中消协关系谨慎东说念主分析觉得，2022年测评得分比2021年着落1.78分，部分方针得分有所下滑，要青睐花费者称心度测评效率反应出来的民生诉求，着力补王人影响花费的短板。

为此，中消协忽视四点建议：一是把抓扩大内需策略基点，通过科技鼎新、圭臬更新助力商品和办事提质扩容，加速栽植新式花费、场景花费和体验花费，擢升供给便利性、丰富性、鼎新性，积极收复和扩大花费；二是不断优化营商环境和花费环境，让资泉源动与竖立更优化，促进市集供需放心，围绕物价调控、个东说念主信息、资金安全等问题着力强化监管，全方针看护花费安全，切实证据好花费基础性作用；三是统筹强化花费维权办事保险，率性扩宽维权渠说念，优化维权体系和办事供给，提高维权责任效用，加强维权宣传招引，不断擢升花费者最终的称心度、得回感；四是率性提振花费信心，切实加多住户财产性收入，镌汰生涯和花费资本，买通花费和维权堵点，激勉花费市集活力，加强促花费政策究诘与愚弄，成立和完善扩大住户花费的长效机制，使住户有雄厚收入能花费、莫得黄雀伺蝉敢花费、花费环境优得回感强愿花费。

原标题：花费者称心度稳中有降

裁剪：黎磊

责编：刘莹

审核：罗军云开体育